Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden (AV)

1. Omvang

Deze Algemene Voorwaarden (AV) zijn van toepassing op alle diensten die via de website expressheirat.com worden aangeboden.
Alle diensten worden uitsluitend geleverd door Express Weddiv SL.
Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.

2. Onderwerp van de overeenkomst en levering van diensten

2.1 Starter Plan – Online aanvraagproces om de aanvraag voor te bereiden

  • Onderwerp van het contract:
    Het Starter Plan is een gedeeltelijk geautomatiseerde online voorbereidingsservice om een ​​huwelijksvergunning aan te vragen in Denemarken. Het omvat alleen ondersteuning bij het voorbereiden van de aanvraag.
    Wij regelen geen huwelijksceremonies.
  • Leistungsbeschreibung:
    • Geautomatiseerde online vereistencontrole
    • Verstrekking van een individuele documentenlijst
    • Upload veilig persoonlijke documenten en gegevens naar het trouwportaal.
    • Opstellen van een op maat gemaakt aanvraagplan en checklist
    • Technische beoordeling van de ingediende documenten (twee beoordelingen) op volledigheid, leesbaarheid en beeldkwaliteit
    • Het leveren van kwalitatieve voorbeelden om de documenten te optimaliseren
  • Belangrijke opmerking:
    De klant dient zijn aanvraag in onafhankelijk bij de Deense familierechtbank (Familieretshuset) en betaalt de verschuldigde vergoeding daar 2.100 DKK (vanaf 2025) rechtstreeks met de kaart.
  • Levering van de dienst:
    De dienstverlening wordt geacht te zijn verleend zodra het individuele aanvraagplan naar de klant is verzonden en toegang tot het portaal is verleend.

2.2 Premium-abonnement

Het Premium Plan is een uitgebreidere, persoonlijke service met individueel casemanagement, strategisch advies en, indien nodig, het boeken van afspraken. Het wordt ook aangeboden door Express Weddiv SL.

3. opname

Volgens de EU-richtlijn inzake consumentenrechten (2011/83/EU) hebben consumenten over het algemeen een herroepingsrecht van 14 dagen.

  • Startplan:
    Omdat het een gedeeltelijk geautomatiseerde, individueel op maat gemaakte service welke begint onmiddellijk na het sluiten van de overeenkomst, bestaat volgens art. 16(a) en (m) van Richtlijn 2011/83/EU geen herroepingsrechtDe klant gaat er uitdrukkelijk mee akkoord dat wij met de uitvoering mogen beginnen vóór het verstrijken van de herroepingstermijn en erkent dat het herroepingsrecht daarmee vervalt.
  • Premium-abonnement:
    De klant heeft een herroepingsrecht van 14 dagen op de overeenkomst, mits de dienst nog niet volledig is geleverd en de klant er niet mee heeft ingestemd dat wij met de uitvoering beginnen vóór het verstrijken van de herroepingstermijn. Het herroepingsrecht vervalt indien de dienst nog niet volledig is geleverd en de klant er niet mee heeft ingestemd dat wij met de uitvoering beginnen vóór het verstrijken van de herroepingstermijn.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de klant ons via een e-mail aan kontakt@expressheirat.com op de hoogte stellen van zijn beslissing, met een duidelijke verklaring.

4. Prijzen en betaling

  • Starter Plan: € 490 per koppel plus administratiekosten (zie website voor actuele prijzen)
  • Premium-abonnement: prijs is afhankelijk van het type service

Betaling vindt plaats via PayPal, Stripe, bankoverschrijving of andere aangeboden methoden voordat de service start.

5. Plicht tot medewerking en aansprakelijkheid

De klant is verplicht om volledige en juiste informatie te verstrekken en alle gevraagde documenten tijdig te verstrekken.
Express Weddiv SL is niet aansprakelijk voor vertragingen of afwijzingen door de autoriteiten als gevolg van onvolledige of onjuiste informatie verstrekt door de klant.

6. Portaalgebruik en technische vereisten

De klant krijgt toegang tot het trouwportaal nadat het aanvraagplan is aangemaakt.

  • Toegang en veiligheid:
    De toegang is persoonlijk en mag niet met derden worden gedeeld. Inloggegevens dienen vertrouwelijk te worden behandeld.
    In het portaal IP-adres, inloggegevens, uploads en verwerkingsstatus opgeslagen voor beveiligings-, ondersteunings- en verificatiedoeleinden.
  • Technische benodigdheden:
    Om het portaal te gebruiken, heeft de klant een actuele webbrowser en een stabiele internetverbinding nodig. Functionaliteit op verouderde systemen of met onstabiele verbindingen kan niet worden gegarandeerd.
  • Beschikbaarheid
    We streven naar een hoge beschikbaarheid van het portaal. Er kunnen zich echter kortetermijnonderhoudswerkzaamheden of storingen voordoen.
  • Disclaimer voor technische problemen:
    Wij zijn niet aansprakelijk voor storingen, gegevensverlies of schade die door technische problemen worden veroorzaakt die buiten onze macht liggen, tenzij deze door onze opzet of grove nalatigheid zijn veroorzaakt.

Alle gegevens worden conform de AVG verwerkt en alleen doorgegeven indien dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk is voor het verlenen van de dienst (bijvoorbeeld aan betalingsdienstaanbieders).

7. Bijzondere bepalingen voor het Premium Plan

Express Weddiv SL aanvaardt geen aansprakelijkheid voor bruiloften die worden geannuleerd vanwege onjuiste informatie, het te laat indienen van documenten, het te laat registreren bij het gemeentehuis, het te laat arriveren op de trouwdatum, het ontbreken of vervalsen van originele documenten, het overschrijden van de toegestane Schengendagen of andere redenen die aan de klant toe te schrijven zijn.

Overmacht: Express Weddiv SL aanvaardt geen aansprakelijkheid voor overmacht, waaronder, maar niet beperkt tot, natuurrampen, oorlogen, stakingen, overheidssluitingen of toegangsbeperkingen. Indien de bruiloft door overmacht niet kan plaatsvinden, vindt er geen restitutie plaats.

De beoordeling van de authenticiteit van een relatie ligt uitsluitend bij de Deense familierechtbank.
Uitnodigingen voor sollicitatiegesprekken en de bijbehorende reis- en verblijfkosten zijn voor rekening van de opdrachtgever.

8. Slotbepalingen en bevoegde rechtbank

Het recht van het Koninkrijk Spanje is van toepassing. De bevoegde rechtbank is de statutaire zetel van Express Weddiv SL in Spanje.
Indien enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden nietig is, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.

Unternehmensinformatie

Express Weddiv SL
Belastingnummer: B98805286

Juridisch hoofdkantoor:
C/Melisa 6, 46117 Betera

Per 1 januari 2025